Товароведческая экспертиза
Выясняем причины дефектов товара и оцениваем повреждённое имущество
Когда обращаться
Покупатель и продавец расходятся в оценке качества товара, причин дефекта или стоимости повреждённого имущества
Что можно установить
Товары, материалы изделий и выполненный ремонт
- Производственные и эксплуатационные дефекты, механизм их появления
- Стоимость имущества с учётом износа и повреждений после пожара или залива
- Соответствие ремонта договорённостям, а изделия — техническим требованиям
- Природа материала, из которого изготовлено изделие
Результат исследования
Заключение с описанием исследования и выводами по поставленным вопросам. Возможность ответить на каждый вопрос зависит от состояния и достаточности материалов
Примеры вопросов и рекомендации
Формулировки уточняются с учётом обстоятельств дела и представленных материалов
1. Имеются ли дефекты на …? Если да, являются ли они производственными или возникли в ходе эксплуатации товара?
2. Каков механизм образования дефектов на …?
3. Какова рыночная стоимость имущества, подвергшегося порче в результате пожара / залива / затопления и т.п.?
4. Какова рыночная стоимость имущества с учётом его износа?
5. Соответствуют ли объём и качество работ по ремонту изделия объёму работ, согласованному сторонами в … (документе)?
6. Какова природа материала, из которого изготовлено изделие?
7. Отвечает ли представленное на исследование изделие требованиям технических регламентов и ГОСТов?